Seminare - Überblick

Rund um die Kommunikation

Bei mir erhalten Sie keine bloße Theorie sondern Praxiswissen.

Themengebiete

Kommunikationsgrundlagen

• Konflikttraining
• Telefonieren im Business
• Rhetorik - Präsentation

Vertriebstraining

• Telefonieren im Vertrieb
• Das erfolgreiche Verkaufsgespräch
• Beschwerdemanagement
• Start im Aussendienst

Übrigens: In meinen Seminaren möchte ich Sie ermutigen:
„Haben Sie Mut, auch Fehler zu machen!“
Bei mir brauchen Sie keine Bedenken zu haben, sich zu öffnen und Verhaltensweisen einfach auszuprobieren. Auch auf die Gefahr hin, dass es in der Seminarsituation nicht klappt – wenn Sie es nicht hier mal versuchen könnten, wo dann?

Das bekommen Sie bei mir allerdings nicht:

• Ausschließlich Frontalunterricht, bei dem Sie sich zurücklehnen und mir über Stunden zuhören können...
  - selbst etwas auszuprobieren bringt weiter und steigert die Behaltensquote.
• Kommunikation mit übertriebenem Fachchinesisch und Trainerkauderwelsch...
  – wir machen uns allen verständlich.
• Seminare ohne Spaßfaktor und Humor...
  - der Lerneffekt steigert sich mit zunehmender Freude an der Sache und in angenehmer Atmosphäre.
• Seminarübungen aus bloßem Spaß an der Freude...
  – wir verfolgen den Lernauftrag zielorientiert.